Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach rękojmi przez 2 lata od dnia zakupu.
Jak złożyć reklamację?
- Wyślij wiadomość na adres e-mail: sklep@jedziemynaryby.pl lub pisemnie na adres: MO-TECH Marek Ośliźlok, ul. Józefa Rymera 254F, 44-310 Radlin (z dopiskiem „Reklamacja”)
- Opisz wadę i jej datę stwierdzenia
- Dołącz dokumentację fotograficzną (jeśli możliwe)
- Podaj preferowany sposób rozwiązania: naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy
Odpowiedź na reklamację udzielamy w terminie 14 dni kalendarzowych.
Chcesz złożyć reklamację? Przejdź do formularza reklamacji →
Zwroty (odstąpienie od umowy)
Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Jak złożyć zwrot?
- Poinformuj nas o decyzji e-mailem lub pisemnie przed upływem 14 dni
- Odeślij towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia
- Koszty zwrotu ponosi Klient
- Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania
Chcesz złożyć zwrot? Przejdź do formularza zwrotu →
