Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest:
- Firma: MO-TECH Marek Ośliźlok
- Adres: ul. Głożyńska 305, 44-310 Radlin
- NIP: 6472417609
- Numer w CEIDG: wpis w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
- Numer rejestrowy BDO: 000676379
- E-mail: sklep@jedziemynaryby.pl
- Telefon: 795 647 550
(dalej: „Administrator”)
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: sklep@jedziemynaryby.pl.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
2.1. Realizacja umowy sprzedaży
- Cel: Przyjęcie i realizacja zamówienia, obsługa płatności, organizacja dostawy, wystawienie dokumentów sprzedaży, kontakt w sprawie zamówienia.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Okres przechowywania: Przez czas realizacji umowy oraz po jej zakończeniu — przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
2.2. Wypełnienie obowiązków prawnych
- Cel: Wystawianie faktur i paragonów, prowadzenie ewidencji księgowej, realizacja obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
- Okres przechowywania: Przez okres wymagany właściwymi przepisami prawa.
2.3. Obsługa reklamacji i zwrotów
- Cel: Przyjęcie i rozpatrzenie reklamacji lub żądania zwrotu, dochodzenie lub obrona roszczeń.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
- Okres przechowywania: Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (co do zasady 6 lat w przypadku roszczeń między przedsiębiorcami i 3 lata w przypadku roszczeń konsumenckich, licząc od dnia wymagalności).
2.4. Prowadzenie konta w sklepie (opcjonalnie)
- Cel: Umożliwienie Klientowi korzystania z konta użytkownika.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Okres przechowywania: Do czasu usunięcia konta przez Klienta lub Administratora.
2.5. Marketing bezpośredni (newsletter / e-mail marketing)
- Cel: Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny w celach marketingowych.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, oraz przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy Prawo telekomunikacyjne.
- Okres przechowywania: Do czasu cofnięcia zgody.
2.6. Uzasadniony interes Administratora
- Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, analiza ruchu, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie roszczeń.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Okres przechowywania: Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania uzasadnionego interesu.
2.7. Pomiar skuteczności reklam i statystyki sprzedaży (Google Ads, Google Analytics)
- Cel: Ustalenie, czy zakup nastąpił po kliknięciu reklamy Google Ads (pomiar konwersji, w tym konwersje rozszerzone), optymalizacja kampanii reklamowych oraz statystyki sprzedaży w Google Analytics.
- Zakres danych: numer, wartość, waluta i data zamówienia oraz zakupione produkty; identyfikatory zapisane w plikach cookies Google (identyfikator kliknięcia reklamy, identyfikator Google Analytics); adres IP i informacje o przeglądarce. Na potrzeby konwersji rozszerzonych Google Ads przekazywane są także: adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko — wyłącznie w postaci zahaszowanej (jednokierunkowy skrót SHA-256) — oraz kod pocztowy i kraj.
- Sposób przekazywania: dane przekazuje strona sklepu (tag Google) po złożeniu zamówienia, a jeżeli zakup nie zostanie w ten sposób zarejestrowany (np. gdy po płatności Klient nie wróci na stronę sklepu) — serwer sklepu, bezpośrednio do Google.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona w bannerze cookies: na pliki cookies marketingowe (Google Ads) oraz analityczne (Google Analytics). Dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy w chwili składania zamówienia Klient miał udzieloną odpowiednią zgodę.
- Okres przechowywania: w sklepie — informacja o zgodzie i identyfikatory przechowywane są razem z zamówieniem przez okres wskazany w pkt 2.1; po stronie Google — zgodnie z zasadami przechowywania danych Google.
- Cofnięcie zgody: w każdej chwili w ustawieniach zgód na stronie (banner cookies). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
3. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
| Podmiot | Rola | Cel |
|---|---|---|
| Autopay S.A. (dawniej Blue Media S.A.), ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot | Operator płatności | Realizacja płatności elektronicznych |
| InPost S.A., ul. Malborska 130, 30-624 Kraków | Operator logistyczny | Realizacja dostawy |
| DPD Polska sp. z o.o., ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa | Operator logistyczny | Realizacja dostawy |
| DHL Parcel Polska sp. z o.o., ul. Osmańska 2, 02-823 Warszawa | Operator logistyczny | Realizacja dostawy |
| Orlen Paczka sp. z o.o., ul. Bielańska 12, 00-085 Warszawa | Operator logistyczny | Realizacja dostawy |
| BaseLinker sp. z o.o., ul. Łąkowa 35/38, 80-769 Gdańsk | Dostawca oprogramowania | Zarządzanie zamówieniami i integracje, w tym usługa BLPaczka (generowanie etykiet wysyłkowych i pośrednictwo w nadawaniu przesyłek) |
| LH.pl sp. z o.o., ul. Pamiątkowa 2/56, 61-512 Poznań | Dostawca hostingu | Hosting strony internetowej i bazy danych sklepu |
| Google Ireland Limited (YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia | Dostawca usług wideo | Osadzanie filmów produktowych na stronach sklepu (za zgodą użytkownika) |
| Google Ireland Limited (Google Ads, Google Analytics), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia | Dostawca usług reklamowych i analitycznych; w zakresie konwersji rozszerzonych Google Ads — podmiot przetwarzający | Pomiar skuteczności reklam i statystyki sprzedaży — pkt 2.7 (za zgodą użytkownika) |
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia i obsługi Klienta. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia.
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
W przypadku korzystania z usług Google Ireland Limited (YouTube, Google Ads, Google Analytics) dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework), standardowych klauzul umownych (SCC) przyjętych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO. Przekazanie danych następuje wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika na odpowiednią kategorię plików cookies (marketingowe — YouTube i Google Ads, analityczne — Google Analytics).
4. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu — uzyskanie informacji o przetwarzanych danych i kopii danych (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania — żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia — żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy nie ma podstawy prawnej do dalszego przetwarzania (art. 17 RODO).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — żądanie ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO.
- Prawo do przenoszenia danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (art. 20 RODO) — dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy.
- Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO).
- Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
- Prawo do skargi — do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: sklep@jedziemynaryby.pl.
5. Pliki cookies i technologie śledzące
- Sklep używa plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Klienta.
- Rodzaje cookies:
- Niezbędne — konieczne do działania sklepu (sesja, koszyk, logowanie); podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO, niewymagające zgody.
- Analityczne — pomiar ruchu i zachowania użytkowników (np. Google Analytics); wymagają zgody.
- Marketingowe — śledzenie w celach reklamowych, w tym pomiar skuteczności reklam (np. Google Ads — pkt 2.7); wymagają zgody.
Sklep korzysta z osadzonych filmów YouTube (Google Ireland Limited) na stronach produktów. Filmy YouTube mogą umieszczać marketingowe pliki cookies — wymagają one zgody użytkownika wyrażonej za pomocą bannera cookies. Szczegółowe informacje o stosowanych cookies dostępne są w Polityce plików cookies.
- Zarządzanie cookies możliwe jest za pomocą ustawień przeglądarki lub okna zgód (banner cookies).
- Szczegółowe informacje o cookies dostępne są w ustawieniach zgód na stronie.
6. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS/TLS),
- kontrolę dostępu do danych,
- regularne kopie zapasowe,
- aktualizacje oprogramowania i wtyczek,
- ochronę przed nieautoryzowanym dostępem do panelu administracyjnego.
7. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach Klienci posiadający konta zostaną poinformowani drogą e-mail. Aktualna wersja polityki zawsze dostępna jest pod adresem jedziemynaryby.pl/polityka-prywatnosci.
Obowiązuje od: 2026-03-30 | Wersja 1.2 z 2026-09-15 (dodano pkt 2.7 oraz Google Ads i Google Analytics w pkt 3 i 5)